처음 연결하기
먼저 2.4GHz Wi-Fi 이름과 비밀번호를 확인하고, 휴대폰을 2.4GHz Wi-Fi에 연결해 주세요.
연결 전에 확인해 주세요
5GHz Wi-Fi로는 연결되지 않아요. 2.4GHz Wi-Fi인지 확인해 주세요.
QR 코드로 연결하기
- 1
휴대폰을 2.4GHz Wi-Fi에 연결해 주세요.
- 2
홈카메라에 USB 케이블, 어댑터 순서로 연결한 뒤 콘센트에 꽂아 전원을 공급해 주세요.
- 3
전원이 연결되면 빨간색 램프가 켜졌다가 꺼지고, 상태 표시등이 빨간색으로 빠르게 깜빡여요.
- 4
헤이홈 앱에서 [제품 추가] 또는 오른쪽 위 [+]를 눌러 [홈카메라]를 선택해 주세요.
- 5
Wi-Fi 이름을 확인하고 비밀번호를 정확히 입력한 뒤 [다음]을 눌러 주세요.
- 6
휴대폰 화면의 QR 코드를 홈카메라 렌즈에 보여 주세요.
- 7
‘딩딩딩-’ 소리가 나며 QR 코드 인식이 끝나면 [다음 단계]를 누르고 연결될 때까지 기다려 주세요.
- 8
추가가 완료되면 앱에서 제품을 제어할 수 있어요.
등록에 실패하면 제품이 연결 대기 상태인지, 2.4GHz Wi-Fi인지 확인한 뒤 처음부터 다시 진행해 주세요.
빨간 불이 깜빡이지 않으면 리셋해 주세요

리셋 버튼을 5초 이상 길게 눌러 주세요. ‘딩딩딩-’ 소리 후 상태 표시등이 빨간색으로 깜빡이면 연결 대기 상태예요.